Política de privacidade

Podemos coletar dados informados no cadastro, pedido e atendimento, como nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e preferências de comunicação.

Também podemos registrar dados de navegação e comportamento no site, como páginas visitadas, produtos visualizados, itens adicionados à sacola, etapa de checkout e origem de campanha, sempre respeitando as escolhas de cookies e consentimento exibidas no site.

A Forz não deve armazenar senha em texto aberto, número completo de cartão, CVV, tokens de pagamento ou credenciais sensíveis no banco do site.

Dados sensíveis de pagamento são tratados pelo gateway contratado, não pelo frontend da Forz.

Usamos os dados para criar e acompanhar pedidos, prestar atendimento, operar a conta da cliente, enviar comunicações autorizadas, prevenir abuso, cumprir obrigações legais e analisar melhorias de produto, conteúdo e conversão.

Dados comportamentais próprios e sinais técnicos do dispositivo podem apoiar segurança, prevenção à fraude, relatórios internos e automações de atendimento, sem registrar informações sensíveis desnecessárias.

O banner de cookies permite aceitar, rejeitar ou gerenciar categorias opcionais. Eventos de analytics e marketing dependem do consentimento aplicável.

Cookies essenciais podem ser usados para funcionamento da loja, segurança, sessão, carrinho e preferências básicas.

A cliente pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais quando aplicável. Algumas informações podem ser mantidas pelo prazo necessário para obrigações legais, fiscais, antifraude ou defesa de direitos.

Solicitações devem ser enviadas para o canal de atendimento oficial informado nesta página.